よくあるご質問

Qなぜ、相談が無料なのですか？

ビットコインの相談窓口は、暗号資産交換業を運営するサクラエクスチェンジビットコイン（暗号資産交換業者登録 近畿財務局長第00003号）が運営しております。実際に購入されるタイミングで一定の手数料をいただいておりますので、お客様からの相談料をいただきません。
ご相談は何度でも無料です。無料相談で、お客様の感じている疑問や不安をお聞かせください。

Q暗号資産を購入しなくても相談していいのですか？

大丈夫です。遠慮なくご相談ください。暗号資産の専門家がお客様の悩みをヒアリングし、一人ひとりにあった暗号資産(仮想通貨)の提案を行います。

Q暗号資産購入を無理に進められたりしませんか？

ビットコインの相談窓口では、専門家が暗号資産の提案を行いますが、口座開設はお客様の判断にお任せしています。無理に口座開設を進めることはありませんので、安心してご来店下さい

Q相談に行くとき、予約は必要ですか？

2021年4月1日現在、コロナ感染の状況を加味して、予約をして来店いただく形をとっております。 お客様の安全のため、店舗における感染症対策も万全にしておりますので、事前に予約してご来店くださいませ。