年末年始の営業に関するお知らせ | 株式会社サクラエクスチェンジビットコイン(SEBC)|暗号資産の積立・取次サービス  
   

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お知らせ

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年末年始の営業に関するお知らせ

2020.12.18

お客様各位

平素より株式会社Xtheta(シータ)をご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。

年末年始(2020年12月28日(月)〜2021年1月5日(火))の営業時間につきまして、以下の通りお知らせいたします。

■新規口座開設業務、口座開設のお知らせ(簡易書留)発送
【年内最終】2020年12月28日(月)
【新年初回】2021年1月5日(火)
※お申し込み日および審査完了日によって、口座開設のお知らせ(簡易書留)発送にお時間をいただく場合がございます。

■注文執行
【年内最終】2020年12月30日(水)
 ※12月29日(火)午前8時から12月30日(水)午前7時59分までの間に受け付けた注文が執行されます。
【新年初回】2021年1月4日(月)
 ※12月30日(水)午前8時から2021年1月4日(月)午前7時59分までの間に受け付けた注文が執行されます。

■日本円の預け入れと引き出し
<預け入れ>
【年内最終】
預け入れ申請後、2020年12月30日(水)午前9時までに当社指定の口座へ着金
 → 2020年12月30日(水)午後以降にお客様の当社口座へ反映
【新年初回】
預け入れ申請後、2020年12月30日(水)午前9時1分以降に当社指定の口座へ着金
 → 2021年1月4日(月)午後以降にお客様の当社口座へ反映

<引き出し>
【年内最終】
2020年12月30日(水)午前9時までの引き出し申請完了分
→ 2020年12月31日(木)までにお振り込み(予定)
【新年初回】
2020年12月30日(水)午前9時1分以降の引き出し申請完了分
→ 2021年1月4日(月)より順次お振り込み
※名義相違の場合や、振込先金融機関および口座の状態によっては、翌平日窓口営業日の取り扱いとなることがございます。

■カスタマーサポート
以下の期間中は休止させていただきます。
<休止期間>2020年12月31日(木)〜2021年1月3日(日)
※期間中に受け付けたお問い合わせには、1月4日(月)より順次回答いたします。

今後とも株式会社Xtheta(シータ)をお引き立てくださいますよう、どうぞよろしくお願いいたします。

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